Senest viste titler

Gyldendals Elektroniske Ordbøger Dansk-Engelsk Ordbog - Vinterberg & Bodelsen - 1-bruger

Ninka-Bernadette Mauritson Kernesund mad som forvandler familien på få uger

Holm Fleischer, Ingeborg Zint, Jens Erik Mogensen og Helmut Dansk-Tysk/Tysk-Dansk Ordbog

Din indkøbskurv

kr 0,00
0 bøger
Se kurv
Log ind
Opret dig som kunde
Søg
< Tilbage |  Print
Forside > Salgs- og leveringsbetingelser
 

Salgs- og leveringsbetingelser

Bestilling
Alle varer bestilles via hjemmesiden g.dk.
Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl.
Priserne er kun gældende i Danmark, ekskl. Færøerne og Grønland.

Til top
Betaling
Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, VISA, Diners, Mastercard og American Express. Dine kortoplysninger bliver krypteret og sendt direkte videre til banken via en sikker forbindelse (SSL). Beløbet hæves på din konto, når varen er afsendt. Alle Dankort og VISA/Dankort ordrer tillægges betalingskortgebyr på kr. 1,45 + 0,1% af købsbeløbet. Øvrige betalingskort ordrer tillægges 1,25% dog minimum kr. 1,95.
Delrestordrer leveres med girokort, og betalingsvilkårene er 30 dage fra fakturadato.

Til top
Levering og leveringsomkostninger
Ordrer ekspederes hurtigst muligt. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en email med bekræftelse af din ordre. Alle varer sendes med Post Danmark og sendes hurtigst muligt. Du kan som regel regne med, at lagervarer vil være fremme 2-14 dage efter din bestilling. Længere leveringstid kan forekomme i spidsbelastningsperioder. Du kan altid annullere ordrer der endnu ikke er faktureret. Kontakt kundeservice på www.g.dk/service eller tlf. 70 22 00 07.
Porto og ekspedition koster 29,95 kr. for hver levering, uanset hvor mange varer du køber. Hastelevering dog 54,95 kr for hver levering. Læs om vilkårene her. Dette beløb hæves på din konto samtidig med betalingen for de bestilte varer. Med leveringen følger en faktura med bekræftelse af, at du har betalt for varerne.
Ved digitale leverancer tillægges der et gebyr på kr. 10,- til dækning af omkostninger forbundet med fremsendelse af faktura.
NB! Som udgangspunkt afsendes din ordre først når den er komplet. Hvis du bestiller bøger med lang eller ukendt leveringstid anbefaler vi derfor at du bestiller disse bøger på en separat ordre. Ved forudbestillinger gælder det dog, at din ordre automatisk vil blive delt, således at du ikke skal vente unødigt på bøger som allerede er udkommet. Forudbestilte titler vil så blive leveret særskilt, så snart de udkommer.

Til top
Leveringsområde
g.dk leverer kun i Danmark. g.dk kan på nuværende tidspunkt desværre ikke tilbyde at sende bøger til udlandet, samt til Grønland eller Færøerne.

Til top
Reklamationsret
Medmindre andet er aftalt, har du 2 års reklamationsret på varer købt hos g.dk. 2 års-perioden løber fra varens levering til dig. Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte kundeservice på www.g.dk/service eller tlf.70 22 00 07 inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen. Med kunderservice aftales nærmere om levering af korrekte varer, om eventuel tilbagebetaling og om refusion af dine forsendelsesomkostninger.

Til top
Returnering af varer (Fortrydelsesret)
Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, som du køber på g.dk. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen leveres til dig. Varen skal være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv porto. Varen skal tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved leveringen. Bemærk at plomberingen på lydbøger (m.m.) ikke må være brudt ved returnering af fortrudt køb. Er plomberingen brudt tages varen IKKE retur. Når vi modtager varer retur fra dig, sørger vi for kreditering af din faktura, og vi indsætter, inden 30 dage, dit tilgodehavende på din konto.

VED KØB AF E-BØGER OG LYDBØGER SOM DOWNLOAD LEVERES YDELSEN PÅ EN FIL TIL DOWNLOAD STRAKS EFTER KØB. DU HAR IKKE FORTRYDELSESRET PÅ DISSE FILER, DA DU HAR GIVET DIT SAMTYKKE TIL STRAKSLEVERING VED KØBET.

Returadresse:
g.dk
Bækvej 10-12
4690 Haslev

Husk at vedlægge kopi af fakturaen.

Til top
Ansvarsbegrænsning og forbehold
For at handle på g.dk skal du være indforstået med disse salgs- og leveringsbetingelser. Gyldendal er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. Gyldendal kan ikke garantere, at g.dk til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og Gyldendal kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af g.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende pc’er og programmer.

Til top
Alder
Du skal være mindst 18 år for at købe varer på g.dk Ved bestilling af varer eller andre tilbud på g.dk. bekræfter du, at du er 18 år eller derover.

Til top
Lovvalg og værneting
Enhver tvist om handel på g.dk og om disse vilkår afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.

Til top
 
Til toppen af siden< Til forsiden
 
g.dk
Gyldendals internetboghandel
Postboks 1181
1011 København K
Tlf: 70 22 00 07
Kontakt os
Spørgsmål og svar
Salgs- og leveringsbetingelser
Datapolitik

Mød andre boglæsere på www.minbogdinbog.dk